Lead Front Desk Receptionist

MOMENTUM Jaya ยท ๐Ÿ“ Cianjur, Jawa Barat ยท Diposting 2026-10-10
FULL_TIMEโญ TERVERIFIKASI
Rp 24.000.000 โ€“ Rp 30.000.000 per month
MOMENTUM Jaya sedang mencari seorang Lead Front Desk Receptionist yang berpengalaman untuk bergabung dengan tim kami. Peran ini sangat penting dalam menjaga kualitas layanan dan kenyamanan tamu di hotel kami. Anda akan menjadi pemimpin di depan layanan dan bertanggung jawab untuk mengelola operasi front desk dengan baik.

๐Ÿ“‹ Tanggung Jawab Pekerjaan

Menyambut tamu dengan ramah dan profesional.,Mengelola reservasi kamar dan layanan tamu.,Mengatur jadwal staf front desk dan memastikan operasional berjalan lancar.,Mengawasi keamanan dan kenyamanan tamu selama menginap.,Menangani keluhan dan masalah tamu dengan cepat dan efisien.,Mengupdate dan memelihara sistem reservasi dan manajemen tamu.,Melaporkan dan menganalisis data operasional front desk.,Memastikan semua prosedur dan kebijakan perusahaan diikuti dengan baik.

๐ŸŽ“ Kualifikasi & Syarat

Pendidikan minimal SMA/SMK atau setara.,Pengalaman minimal 3 tahun sebagai Front Desk Receptionist atau peran serupa.,Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan ramah.,Memahami sistem reservasi dan manajemen tamu.,Berpengalaman dalam mengelola tim dan operasional front desk.,Memiliki kemampuan multitasking dan manajerial.,Memiliki kemampuan berbahasa Inggris adalah nilai tambah.,Memiliki sertifikasi dalam bidang pariwisata atau manajemen hotel adalah nilai tambah.

๐Ÿ› ๏ธ Keahlian

Kemampuan komunikasi yang baikManajerial dan kepemimpinanKemampuan multitaskingPengelolaan waktuKemampuan berbahasa InggrisPenggunaan sistem reservasi dan manajemen tamuKemampuan analisis dataKemampuan berbahasa Indonesia
Siap Melamar?
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.๐Ÿš€ Lamar Sekarang

Lowongan Terkait